健敏思已刪除“無敏”字樣，但電商上仍有不少“無敏”產(chǎn)品｜3·15 追蹤
近日，經(jīng)濟(jì)觀察報記者對市場上的兒童“無敏”產(chǎn)品進(jìn)行了追蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)相關(guān)店鋪的宣傳已出現(xiàn)一些變化，部分品牌和店鋪已將“無敏”字樣替換為“敏寶”或其他表述。但部分產(chǎn)品名稱和宣傳頁仍保留“無敏”字樣。
特別策劃
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兔頭媽媽客服改口專利話術(shù)｜3·15 追蹤
兔頭媽媽出于何種原因在高純版頁面仍然展示德國奧拉氟原料的介紹？截至發(fā)稿，對方暫未回應(yīng)。
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商家已下架假NFC桃汁｜3·15 追蹤
一些商家利用了消費者對NFC果汁辨別能力的不足，將復(fù)原果汁宣傳為NFC果汁，或者在產(chǎn)品瓶身上顯著標(biāo)明“NFC”字樣而誤導(dǎo)消費者。
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避坑品牌話術(shù)
從商場貨架到手機(jī)屏幕，當(dāng)消費決策被壓縮進(jìn)幾秒鐘的節(jié)奏里，消費者要想識別商家的“話術(shù)”變得更加困難。
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兔頭媽媽的兩張“面孔”：迷惑的奧拉氟產(chǎn)地，8項專利仍在審查｜3·15特別報道
湖南湘鑒知識產(chǎn)權(quán)鑒定評估中心鑒定人、湖南軒轅律師事務(wù)所王亞雄律師稱，該專利狀態(tài)意為實質(zhì)審查中，其并未正式獲得專利授權(quán)，兔頭媽媽或涉嫌虛假或誤導(dǎo)性宣傳。
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“抖”式售后：消費者維權(quán)的死循環(huán)｜3·15特別報道
平臺客服失誤造成的損失，為何由消費者承擔(dān)？想不通的江先生屢次與抖音客服專員電話協(xié)商。但在事情還沒有實質(zhì)性進(jìn)展的時候，江先生的這筆售后服務(wù)卻毫無征兆地被關(guān)閉。售后服務(wù)進(jìn)度詳情顯示：平臺介入處理完成。
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車市價格戰(zhàn)“犧牲品”：被低價新車背刺的老車主 | 3·15特別報道
車企對于新車價格的增減，主要是基于市場變化做出的決定，從供需關(guān)系的角度看無可厚非。但從消費者的心理感受上講，消費者難以接受汽車產(chǎn)品頻繁更新?lián)Q代且新車“降價增配”的做法。這已成為汽車消費中一個亟待解決的問題。
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“失控”的智駕：繁榮賽道下存安全隱患 | 3·15特別報道
在投訴平臺上，消費者關(guān)于智能駕駛系統(tǒng)問題的投訴屢見不鮮。一位Z品牌車主控訴，其在使用智駕系統(tǒng)時，車輛突然在匝道發(fā)生軟件故障，導(dǎo)致車輛失控變道，最終引發(fā)追尾事故。
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“缺芯”后遺癥：遲遲不兌現(xiàn)的OTA升級 | 3·15特別報道
在汽車智能化狂奔的過程中，OTA升級不兌現(xiàn)已成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。當(dāng)車企用“軟件定義汽車”的故事打開市場，卻用“硬件定義生命周期”的規(guī)則在“收割”用戶。這樣的游戲規(guī)則或許到了重構(gòu)的時刻。
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?追問兒童“無敏”產(chǎn)品：吃了真的不過敏？｜3·15特別報道
當(dāng)前市場上推廣“無敏食品”的行為缺乏科學(xué)依據(jù)，背后主要是商業(yè)利益驅(qū)動，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)從中獲利，而消費者則可能成為受害者。
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找不到的“標(biāo)簽”：商品詳情頁里的隱秘角落 | 3·15特別報道
過去，標(biāo)簽會出現(xiàn)在貨架商品的包裝、貨品價簽、促銷宣傳單上；如今，概念更泛化的電子化標(biāo)簽則散見于鏈接商品的主頁、詳情頁的各個角落中。稍不留神，消費者就容易踩到“坑”。
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中消協(xié)公布2025年消費維權(quán)年主題：共筑滿意消費
“共筑滿意消費”年主題的涵義是，各級消協(xié)組織要以提升消費體驗為目標(biāo)，強(qiáng)化消費維權(quán)，助力消費政策，傳播消費知識，有力有效履行保護(hù)消費者合法權(quán)益法定職責(zé)，切實肩負(fù)起消費維權(quán)樞紐責(zé)任，推動提升消費維權(quán)社會共治水平，為全方位提振消費、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。
