“自從甘肅銀行設立這個戶外勞動者驛站，能讓我們天冷了喝點熱水，天熱了避避太陽，下雨了躲躲雨，工作累了歇歇腳，并且這里的工作人員也特別熱情，讓我們能夠感受到家的溫暖，特別舒服。”2025年5月12日，環衛工人楊阿姨對甘肅銀行的周到服務豎起大拇指連連點贊！

近年來，為深入踐行“金融為民”理念，不斷拓寬普惠金融服務的廣度和深度，甘肅銀行平涼分行按照甘肅省總工會關于戶外勞動者驛站建設相關要求，在分行營業室打造了戶外勞動者驛站，為環衛工人、快遞小哥、外賣員等戶外勞動者提供一個集休息、服務、咨詢等為一體的多功能共享空間，免費提供飲水、休息區、充電設備、應急藥品等便民服務，使戶外勞動者“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”。同時，該行以驛站為宣傳平臺，組織員工通過發放折頁、案例講解、互動問答等形式，向戶外勞動者普及反詐防騙、存款保險等金融知識，讓戶外勞動者更直觀地了解金融違法犯罪活動的危害，做好防范詐騙措施，提升自我保護能力。

據悉，該行營業室是中國銀行業協會評定的四星網點、千佳網點，也是中國人民銀行評定的“甘養樂”養老金融示范網點，為老年客戶提供溫馨、舒適的服務體驗。在營業大廳專設了不動產抵押及注銷登記柜臺，為貸款客戶提供一站式金融服務。開設了社保卡發卡窗口，專辦第三代社保卡，為生病臥床、年邁、行動不便的客戶提供上門辦理社保卡服務。

下一步，甘肅銀行平涼分行將堅定踐行金融工作的政治性、人民性，深化“工會驛站”服務內涵，聚焦“民生所需”與“金融所能”，不斷探索人民群眾滿意的金融服務模式，傾力提升戶外勞動者的獲得感、幸福感和安全感。